Der europäische E-Commerce ist vielfältiger, als es den Anschein haben mag. Neben Amazon gibt es eine Reihe starker lokaler und regionaler Plattformen, die in einigen Ländern einen besseren Kundenservice, klarere Geschäftsbedingungen und manchmal eine bessere Auswahl an Waren bieten. In diesem Text werde ich versuchen, die stärksten Plattformen zu kartieren - nach Region, Kategorie und Art des Einkaufs.
Wie stark ist Amazon in Europa - und wo liegen seine Schwächen?
Amazon ist eine dominierende Kraft in Europa. Im Jahr 2025 erreichte es auf dem europäischen Markt ein Bruttowarenvolumen (GMV) von rund 179,7 Mrd. EUR und überholte damit zum ersten Mal die deutsche Schwarz-Gruppe als größten Einzelhändler Europas (ICEclog). In Deutschland wird sein Anteil am Online-Markt je nach Berechnungsmethode auf 50 - 63 % geschätzt (Qualimero).
In vielen europäischen Ländern gibt es jedoch lokale Marktführer, die erfolgreich mit Amazon konkurrieren oder es sogar übertreffen. In Polen hält Allegro auch nach vier Jahren der Präsenz von Amazon etwa die Hälfte des gesamten Online-Marktes. In den Niederlanden und Belgien dominiert Bol.com. In Rumänien ist eMAG führend. In der Tschechischen Republik hat Amazon keine bedeutende Marktposition erlangt - der Markt wird von Alza.cz und der Vergleichsseite Heureka.cz beherrscht. In Skandinavien vertrauen die Kunden auf CDON, und in Griechenland wächst Skroutz schnell.
Umfragen aus dem Jahr 2025 zeigten, dass etwa 79 % europäische Marken planen, außerhalb von Amazon zu expandieren - aufgrund steigender Kosten und des Verlusts der Kontrolle über die Preisgestaltung (ecommercenews.de).
Grenzüberschreitende Marktplätze aus Asien: ein neuer Konkurrent für alle
Ab 2024 wird sich der europäische E-Commerce durch das Aufkommen chinesischer grenzüberschreitender Plattformen erheblich verändern. Temu und Shein sind in einer Reihe von europäischen Ländern in die Top Ten der E-Commerce-Websites aufgestiegen. Auf gesamteuropäischer Ebene zog Temu 2025 bei den grenzüberschreitenden Verkäufen mit Amazon gleich - beide Plattformen hatten einen identischen Anteil von 24 % (burzovnisvet.cz).
Diese Plattformen verteuern die Online-Werbung erheblich, was sich auf die lokalen Einzelhändler auswirkt. Andererseits bleiben die Qualität der Waren, der Kundenservice und die Garantiebedingungen bei europäischen Einzelhändlern im Allgemeinen auf einem höheren Niveau - weshalb es sich lohnt, nach Alternativen in Europa zu suchen.
Wichtige europäische Marktplätze
Allegro - Mitteleuropa
Allegro (allegro.pl / allegro.cz / allegro.sk) ist seit 1999 tätig und ist der größte Marktplatz in Mitteleuropa. In Polen hält das Unternehmen etwa die Hälfte des gesamten Online-Marktes. Das Unternehmen expandiert ab 2023 in die Tschechische Republik, die Slowakei und Ungarn - in der Tschechischen Republik hat es die Integration von Mall.cz und CZC.cz abgeschlossen. Die Plattform deckt alles von Elektronik bis Mode ab, verfügt über ein eigenes Zahlungssystem und das Treueprogramm Allegro Smart! mit unbegrenztem Versand. Die Provisionen hängen von der Kategorie ab, das Einstellen von Angeboten ist kostenlos.
Bol.com - Benelux
Bol.com ist der Marktführer in den Niederlanden und Belgien. Nach den vorliegenden Daten hat das Unternehmen über 11 Millionen aktive Kunden und mehr als 23 Millionen Artikel im Angebot (Stellungnahme). Bietet Fulfillment- und Werbedienstleistungen für Verkäufer, Provision 5 - 17 %, keine monatlichen Gebühren.
eMAG - Südosteuropa
eMAG (emag.ro) dominiert in Rumänien, Ungarn und Bulgarien. Es wird inoffiziell mit Amazon verglichen - es war das erste technologische Einhorn Rumäniens. Die Plattform ist an ein internationales Netzwerk von Marktplätzen angeschlossen und ermöglicht es Verkäufern, mehrere Märkte gleichzeitig zu erreichen.
Cdiscount - Frankreich
Cdiscount (cdiscount.com) ist der französische Marktführer mit 9 Millionen Kunden und 2 Millionen täglichen Besuchen. Es bietet eine eigene Logistik ähnlich wie Amazon FBA (genannt Cdiscount Fulfillment) und Provisionen von 5 - 22 % je nach Kategorie.
CDON - Skandinavien
CDON (cdon.com) ist ein führender skandinavischer Online-Marktplatz mit Sitz in Schweden, der in Schweden, Norwegen, Finnland und Dänemark tätig ist. Ursprünglich ein CD- und DVD-Händler, heute eine universelle Plattform mit Millionen von Produkten von Elektronik bis Haushalt.
Starke regionale Plattformen
Galaxus - DACH-Region
Galaxus (galaxus.de / galaxus.ch) ist ein Schweizer E-Shop, der in Deutschland und Österreich expandiert. Die Nutzer schätzen ihn für seine transparenten Preise, vertrauenswürdigen Bewertungen und eine starke Garantiepolitik. Der Schwerpunkt liegt auf Elektronik, Haushaltsgeräten und Spielen.
Otto.de - Deutschland
Otto.de ist einer der größten deutschen E-Shops mit einem Umsatz von über 3,5 Milliarden Euro pro Jahr und über 3 Millionen Produkten aus den Bereichen Bekleidung, Elektronik und Wohnen.
Alza.cz - Tschechische Republik und Slowakei
Alza.cz ist der größte tschechische E-Shop - ursprünglich Elektronik, heute eine breite Palette von Produkten von Sport bis Lebensmittel. Das Unternehmen besitzt ein Netz von AlzaBoxen in der gesamten Region und betreibt einen eigenen Marktplatz für Dritte.
Skroutz - Griechenland und der Südosten
Skroutz (skroutz.gr) begann als Preisvergleichsseite, hat sich aber zu einem vollwertigen Marktplatz mit eigener Logistik entwickelt. Er expandiert nach Bulgarien und viele Verkäufer liefern in die gesamte EU.
El Corte Inglés - Spanien
El Corte Inglés (elcorteingles.es) ist die größte Einzelhandelskette Spaniens mit einem umfangreichen E-Shop für Elektronik, Mode, Lebensmittel und Luxusgüter. Sie bietet Click & Collect in einem Netz von Kaufhäusern an.
Verkkokauppa - Finnland
Verkkokauppa.com ist Finnlands führender E-Shop für Elektronik und Haushaltsgeräte, der für seine transparenten Preise und schnelle Lieferung bekannt ist.
Spezialisierte Plattformen nach Kategorien
| Kategorie | Plattformen | Region |
|---|---|---|
| Elektronik | Galaxus, MediaMarkt, PC Componentes, Alza, Verkkokauppa | DACH, ES, CZ/SK, FI |
| Universal-Marktplatz | Allegro, Otto.de, eMAG, Bol.com, CDON | PL/CZ/SK, DE, RO/HU, Benelux, Skandinavien |
| Mode | Zalando, ASOS, La Redoute | Alle EU, UK, FR |
| Bücher und Kultur | FNAC, Bücher.de | FR, DE |
| Basar / Secondhand | Vinted, Zalando Pre-Owned | die gesamte EU |
| Öko/Fair-Trade | Avocadostore, Greenweez | DE, FR/ES |
| Sport | Decathlon | die gesamte EU |
Zalando - Mode für ganz Europa
Zalando ist Europas größtes Online-Modegeschäft, das in die meisten EU-Länder liefert und einen Zalando Pre-Owned-Bereich für Secondhand-Produkte anbietet. Mit seiner Bewertung der Produktnachhaltigkeit und seinem klaren Rückgaberecht steht es an der Spitze der Kategorie.
FNAC - Kultur und Unterhaltung
FNAC (fnac.com) kombiniert einen E-Shop mit einem stationären Ladennetz und ist auf Bücher, Elektronik und Unterhaltung spezialisiert. Es bietet Click & Collect und ein Kundenbindungsprogramm. Es ist eine beliebte Alternative zu Amazon in Frankreich und anderen frankophonen Ländern.
Preisvergleiche als Grundlage für effizientes Einkaufen
Meiner Erfahrung nach ist eine Kombination aus Vergleichsseiten und spezialisierten E-Tailern der Schlüssel, um die Breite des Angebots, die Amazon hat, an einem Ort abzudecken. Die meisten europäischen Länder haben einen starken lokalen Vergleichsshop:
| Grader | Region | Hinweis |
|---|---|---|
| Geizhals.at | DACH (DE/AT/CH) | Hervorragende Filterung, ideal für Elektronik |
| Idealo.de | Deutschland, die gesamte EU | Breite Abdeckung, Überschneidung außerhalb Deutschlands |
| Check24 | Deutschland | Umfassend - Waren, Versicherungen, Energie |
| Heureka.cz | Tschechische Republik, Slowakei | 26 Millionen monatliche Nutzer, verifizierte Verkäufer |
| PriceRunner | Skandinavien, UK | Der führende Grader in Nordeuropa |
| Skroutz | Griechenland, Bulgarien | Komparator und Marktplatz in einem |
| Kelkoo | Frankreich, die gesamte EU | Einer der ältesten europäischen Komparatoren |
| Trovaprezzi | Italien | Führend im italienischen Preisvergleich |
Welche europäischen Alternativen bieten bessere
- Lokaler Kundendienst - Kommunikation in der Muttersprache, direkte Lösung von Beschwerden ohne Sprachbarriere.
- Gesetzliche Gewährleistung 2 Jahre - gilt in vollem Umfang für alle Einzelhändler in der EU, ohne Ausnahmen.
- Unterstützung für lokale Einzelhändler - Viele Plattformen begünstigen aktiv regionale Einzelhändler.
- Spezialisierungen - Plattformen wie Galaxus, PC Componentes oder Zalando haben eine größere Auswahl als Amazon in diesem Segment.
- Schutz Privatsphäre - Europäische Plattformen unterliegen strengeren Vorschriften GDPR.
Andererseits hat Amazon immer noch den Vorteil einer schnellen Lieferung in der gesamten EU dank seines Netzes von FBA-Lagern, der Breite seines Sortiments an einem Ort und des Prime-Treueprogramms, das Shopping, Streaming und andere Dienste miteinander verbindet. Im Gegensatz zu chinesischen Marktplätzen wie Temu oder Shein bietet Amazon solide Garantiebedingungen und einen soliden Käuferschutz.
Empfohlene Strategie
Keine einzelne Plattform wird Amazon als Ganzes ersetzen. Der Schlüssel liegt darin, je nach Art des Kaufs zu kombinieren:
- Beginnen Sie mit einem Grader für Ihre Region - Geizhals (DACH), Heureka (CZ/SK), PriceRunner (Skandinavien), Skroutz (Griechenland), Trovaprezzi (Italien), Idealo (DE/EU): Preise vergleichen und Händler überprüfen.
- Kaufen Sie Elektronik bei einem regionalen Spezialisten - Galaxus (DACH), Alza (CZ/SK), Verkkokauppa (FI), PC Componentes (ES), MediaMarkt (alle EU).
- Mode über Zalando - größte Auswahl in der EU, klare Rückgabebedingungen, Lieferung in die meisten Länder.
- Für den täglichen Einkauf lokale Marktplätze nutzen - Allegro (Mitteleuropa), Bol.com (Benelux), eMAG (Südosten), CDON (Norden), Otto.de (Deutschland).
- Amazon als Ergänzung - für hochspezialisierte Produkte, die lokale Einzelhändler nicht anbieten. Amazon ist bei bestimmten Waren und digitalen Dienstleistungen (Prime Video) nach wie vor schwer zu ersetzen.
- Vorsicht vor grenzüberschreitenden Marktplätzen aus Asien - Temu und Shein bieten niedrige Preise, aber die Qualität der Waren kann schwanken und die Garantiebedingungen sind nicht immer transparent. Für alles, was wichtiger ist, lohnt es sich, bei einem seriösen europäischen Händler zu bleiben.
Schlussfolgerung
Die Kombination von spezialisierten Plattformen - Allegro für Mitteleuropa, Bol.com für die Benelux-Länder, Zalando für Mode, Galaxus für Elektronik, FNAC für Kultur, CDON für Skandinavien - schafft eine funktionale Alternative für die meisten alltäglichen Einkäufe. Fügen Sie diesem Mix einen Preisvergleich für Ihre Region hinzu, und Sie brauchen Amazon nur noch in seltenen Fällen.
Quellen: ICEclog, Qualimero, Opinest, ecommercenews.uk, ecdb.com, sifted.eu, supplyx.info, develobots.com, europeanproviders.eu, burzovnisvet.cz, Reddit r/BuyFromEU, tynmagazine.com, Lengow und andere.