Al elegir una aplicación de comunicación, la mayoría de nosotros nos preocupamos por la velocidad, el diseño o el simple hecho de que nuestros amigos la utilicen. Pero pocos se preguntan cuántos datos recopila la aplicación sobre nosotros. V un artículo reciente sobre comunicadores seguros Hablaba de encriptación, metadatos y la arquitectura de cada mensajero. Surfshark aporta ahora cifras concretas: un estudio que compara cuántos tipos de datos recopila realmente cada aplicación y para qué los utiliza.
Realización y metodología del estudio
Los investigadores revisaron una sección Protección de datos v Manzana App Store, donde los desarrolladores declaran qué datos recopila su aplicación. En total se evaluaron 35 tipos de datos diferentes, desde la ubicación exacta hasta información financiera y de contacto, pasando por el historial de búsqueda. Las aplicaciones analizadas fueron Messenger, LINE, WeChat y Viber, WhatsApp, QQ, Discordia, Telegram, iMessage y Señal.
Puntuación total Privacidad tiene en cuenta cinco factores: el tipo de cifrado, el número de tipos de datos recogidos, el seguimiento con fines publicitarios, el uso de datos más allá de la funcionalidad básica de la aplicación y la presencia de funciones de inteligencia artificial.
Qué recogen las aplicaciones
La aplicación media recoge 17 de los 35 tipos de datos. Cuatro aplicaciones superan con creces esta media:
- Mensajero (Meta) - 32 de 35 tipos de datos, 30 de los cuales están directamente relacionados con el perfil del usuario y se utilizan para publicidad o personalización.
- LÍNEA - 26 tipos de datos, 21 de ellos vinculados a usuarios
- WeChat - 22 tipos de datos
- Viber - 18 tipos de datos
En el otro extremo está Signal, que, según la declaración, recopila un único tipo de datos -un número de teléfono- únicamente para verificar la cuenta. Según la App Store, ni Signal ni Telegram utilizan los datos recogidos para otro fin que no sea garantizar la funcionalidad de la app.
El cifrado no basta
Nueve de cada diez aplicaciones analizadas ofrecen cifrado de extremo a extremo. La excepción es Discord, que no ofrece cifrado de mensajes de texto. Según el estudio, Signal e iMessage van aún más lejos al implementar elementos criptográficos resistentes a la cuántica.
Pero iMessage tiene una limitación importante: el cifrado completo de extremo a extremo sólo funciona entre dispositivos Apple. La comunicación con Android no tiene el mismo nivel de protección, y en la práctica depende del estándar de transmisión que se utilice.
La IA como nuevo riesgo
El estudio también destaca un nuevo factor de riesgo. Nueve de cada diez aplicaciones analizadas integran ahora funciones de inteligencia artificial, como asistentes, traducciones o resúmenes de conversaciones. En un artículo relacionado, investigadores de la NYU y Cornell advierten de que las funciones de IA en aplicaciones con cifrado de extremo a extremo plantean importantes problemas de seguridad. Cuando la IA maneja el contenido de los mensajes privados, el principio de cifrado de extremo a extremo se debilita: el contenido ya no es visible solo para el remitente y el destinatario, sino también para el siguiente procesador.
Señal en primer lugar
Signal obtuvo una puntuación global de 0,99 sobre 1 y se hizo con el primer puesto. Mínima recopilación de datos, sin seguimiento para publicidad, cifrado resistente a la cuántica y la falta de funciones de IA la convierten en la opción más estricta en términos de privacidad.
Paradójicamente, Signal se ha convertido recientemente en el objetivo de campañas de phishing que han llamado la atención tanto del FBI como de CISA. La seguridad técnica por sí sola no servirá de nada si un usuario sucumbe a la ingeniería social. Una cuenta comprometida puede abrir a los atacantes el acceso a mensajes, contactos y otros ataques de phishing.
En el otro extremo de la escala, LINE obtuvo la puntuación más baja, seguida de Discord, Viber y Messenger, todas ellas por debajo de la puntuación media de 0,52.
Lo que hay que aprender
Los resultados de Surfshark muestran que la elección de la aplicación de comunicación representa una decisión directa sobre la cantidad de datos personales que se envían a las plataformas comerciales. Si la privacidad es una prioridad para ti, Signal aparece como la opción más convincente. Si, por razones prácticas, utilizas WhatsApp o Messenger, es bueno saber cuál es el precio de sus „gratuitos“ y, al menos, ajustar en consecuencia lo que compartes en ellos.
Para obtener información detallada sobre el cifrado, los metadatos y la arquitectura de cada mensajero, consulte un artículo anterior de este blog.
Fuente: Surfshark Research - Aplicaciones de mensajería que se comprometen con tu privacidad (2025)
Este artículo sólo tiene fines informativos. El autor no tiene ninguna relación comercial con Surfshark ni con ninguno de los proveedores de servicios mencionados.
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